وقتی صحبت از کانال های ارتباط دیجیتال میشود، امروزه کسب و کارهای بیشتری از پوش نوتیفیکیشن (به جای پیامک و ایمیل) برای ارتباط و تعامل با مشتریان خود استفاده میکنند.
در این مقاله، کانال های ارتباطی مختلف از نظر هزینه و عملکرد چند شاخص کلیدی، به طور دقیق بررسی و مورد تحلیل قرار خواهند گرفت همچنین به مقایسه پوش نوتیفیکیشن، پیامک و ایمیل نیز پرداخته خواهد شد. نهایتا نیز بهترین کانال ارتباطی دیجیتال کسب و کارها با مشتریان در سال 2025، بررسی می شود.