امروزه ، ایمیل به عنوان بهترین سیستم ارتباطی در فعالیت های تجاری محسوب می شود. ایمیل ها در ارتباطات تجاری دارای اهمیت بسیاری هستند. استفاده از ایمیل تنها شامل تبادل اطلاعات نیست بلکه از ایمیل برای صحبت ، نوشتن ، به اشتراک گذاری ، ارائه گزارش و بازاریابی مشاغل متفاوت استفاده می شود.