فرم ها کاربردهای بسیار زیادی دارند. می توانید با استفاده از آنها، یک لیست از ایمیل ها ایجاد نموده، کاربران جدید را ثبت نام یا از مشتریان خود نظرسنجی نمایید. همچنین از طریق ابزارهای مناسب، امکان تجزیه و تحلیل ورودی ها را خواهید داشت تا در مورد مخاطبان خود اطلاعات بیشتری کسب کنید.
یکی از ساده ترین راه ها برای ایجاد فرم، استفاده از Google Forms می باشد. Google Forms یک فرم ساز آنلاین همه منظوره است که افراد و مشاغل می توانند به صورت رایگان از آن بهره ببرند. ممکن است Google Forms برای کسب و کار شما چندان مناسب نباشد زیرا نسبت به سایر فرم سازها ظاهر زیبایی ندارد. همچنین سایر فرم سازها دارای ویژگی هایی هستند که Google Forms شامل آنها نمی شود. در ادامه این مقاله، 15 فرم ساز آنلاین دیگر که می توانند جایگزین Google Forms باشند معرفی شده است.
مروری بر Google Forms
اولین نکته ای که باید بدانید این است که Google Forms کاملا رایگان می باشد. این ویژگی برای بسیاری از مشاغل کوچک مهم است. سایر برنامه های فرم ساز آنلاین، اغلب دارای یک نسخه رایگان هستند اما پس از مدتی شما را مجبور می کنند برای برخورداری از امکانات کامل، هزینه بپردازید. در حالی که گوگل این خصوصیت را ندارد.
Google Forms سریع و استفاده از آن آسان می باشد. اگر می خواهید فرمی را در عرض چند دقیقه آماده کنید، Google Forms یک انتخاب عالی است. در ادامه ویژگیهای Google Forms دقیقتر بررسی خواهند شد.
تصویر(1)
قالب ها و طراحی
17 قالب توسط گوگل ارائه می شود که می توانید از آنها برای طراحی فرم های خود استفاده کنید. همچنین می توانید تصویر دلخواه خود را در بالای فرم اضافه یا یک طرح رنگی انتخاب نمایید.
انواع سوالات و شروط
گوگل 9 نوع ورودی مختلف ارائه می دهد، از جمله:
- جواب کوتاه
- پاراگراف
- چند گزینه ای
- آپلود فایل
- امتیازدهی خطی
- چند گزینه ای با قابلیت انتخاب بیش از یک مورد
- چک باکس با قابلیت انتخاب بیش از یک مورد
- تاریخ
- زمان
تجزیه و تحلیل
با تکمیل فرم توسط کاربران، میتوانید آدرس ایمیل افرادی که آن را پر کردهاند (در صورت نیاز)، نمودارهای پاسخهای چند گزینهای و پاسخهای دریافت شده را مشاهده کنید.
امکان ادغام
یکی از مزایای Google Forms نسبت به سایر فرم سازها، امکان ادغام آن با Google Sheets است. می توانید با چند کلیک، یک صفحه Google Sheet از نتایج فرم خود ایجاد نمایید. این صفحه با دریافت پاسخ های جدید، به طور خودکار بروز می گردد. می توانید قابلیت های Google Forms را به وسیله افزونه های موجود در فروشگاه آن، ارتقا دهید. برای مثال، یکی از افزونه ها این امکان را میدهد که قابلیت تایمر را به فرم خود اضافه کنید و قابلیت اجرای آزمون را به شما خواهد داد.
هزینه:
همانطور که پیشتر ذکر شد، این فرم ساز آنلاین رایگان می باشد. Google Forms به عنوان بخشی از Google Workspace برای مشاغل نیز در دسترس است و قیمت آن از 6 دلار در ماه برای هر کاربر آغاز می شود. نسخه Google Forms موجود در Workspace مشابه نسخه رایگان آن می باشد.
چرا به جایگزینی برای Google Forms نیاز دارید؟
چرا با وجود مزایای ذکر شده در خصوص Google Forms، باز هم به جایگزینی برای آن نیاز دارید؟ در این مورد که Google Forms یکی از ساده ترین و مقرون به صرفه ترین گزینه ها برای ایجاد فرم است شکی وجود ندارد اما دارای محدودیت هایی نیز می باشد.
رقبای Google Forms هزینه بیشتری دارند اما برخی از آنها به شما اجازه میدهند تا فرمهایی با ظاهری بهتر طراحی نموده و سؤالات بیشتری ایجاد نمایید. دادهها را نیز با دقت بیشتری تجزیه و تحلیل می کنند. در ادامه برخی از محدودیت های اصلی Google Forms ذکر شده است.
قالب ها و طراحی
قالبهای Google Forms همگی شبیه به هم هستند. می توانید رنگ ها را کمی تغییر دهید و تصاویر و فیلم ها را به آن ها اضافه کنید اما برخی از رقبای آن، امکانات سفارشی سازی بیشتری را به کاربران ارائه می دهند.
امنیت و حفاظت از اسپم
Google با استفاده از برخی ویژگیها، از ارسال اسپم جلوگیری می کند اما سایر فرم سازهای آنلاین امکانات بیشتری دارند.
تجزیه و تحلیل
برخی از جایگزین های Google Forms، به شما امکان سفارشیسازی بیشتر گزارشها را میدهند یا این امکان را فراهم می کنند که داده های خود را به فرمت های مختلف تبدیل نمایید.
فضای ذخیره سازی
یک حساب Google رایگان، 15 گیگابایت فضای ذخیرهسازی ارائه می دهد اما این فضای ذخیرهسازی بین Forms و سایر ابزارها مانند Google Photos و Gmail تقسیم میشود. در اختیار داشتن این حجم از فضای ذخیرهسازی رایگان بسیار خوب است اما اگر به فضای بیشتری نیاز داشتید، استفاده از یک جایگزین، منطقی می باشد.
پشتیبانی مشتری
گوگل به عنوان یک ابزار رایگان، پشتیبانی مناسبی را نسبت به برخی از رقبای غیر رایگان خود، در اختیار کاربران قرار نمی دهد.
15 جایگزین برتر Google Forms
در ادامه 15 مورد از بهترین فرم ساز آنلاین جایگزین Google Forms ذکر شده است.
1. Microsoft Forms
Microsoft Forms بخشی از Microsoft 365 است، بنابراین نسخه رایگان آن وجود ندارد اما اگر قبلاً از Microsoft 365 استفاده کرده باشید، میتوانید از حساب موجود خود برای ایجاد فرمهای آنلاین، بهره ببرید.
تصویر(2)
مایکروسافت مانند گوگل، قالب های مختلفی ارائه می دهد. همچنین انواع مختلفی از ورودی ها را در اختیار کاربر قرار می دهد اما لیست آن کمی با گوگل متفاوت است:
- چند گزینه ای
- متن
- امتیازدهی
- تاریخ
- رتبه بندی
- آپلود فایل
- Net Promoter Score (تصویر زیر)
تصویر(3)
یکی از ویژگی های بارز Microsoft Forms، اشتراکگذاری فرم است. شما این امکان را دارید که مستقیماً فرم ها را در رسانه های اجتماعی به اشتراک گذاشته یا یک کد QR برای اشتراک گذاری فوری آن ایجاد نمایید.
همانطور که Google Forms به شما این امکان را می دهد که نتایج خود را به Google Sheets ارسال کنید، مایکروسافت نیز به Microsoft Excel متصل می شود اما این روند به راحتی Google Form نبوده و باید یک Office Suite فعال داشته باشید و خروجی آن را در رایانه خود دانلود نمایید.
2. فرم های HubSpot
HubSpot یک CRM و مجموعه ای از ابزارهای بازاریابی است که شامل HubSpot Forms نیز می شود. HubSpot Forms در ادغام با سایر ابزارهای HubSpot منحصر به فرد عمل می کند. پاسخ های فرمها مستقیماً به CRM رایگان HubSpot هدایت میشوند.
نسخه رایگان این فرم ساز آنلاین، امکان ایجاد نامحدود فرم را فراهم می کند. این نسخه دارای یک ویرایشگر drag and drop است و فرم ها را می توان به راحتی در وب سایت جایگذاری کرد. اگر این ابزار را به نسخه غیر رایگان ارتقا دهید، می توانید از فرم های هوشمندی که سوالات را براساس بازدیدکننده وب سایت تغییر می دهند، استفاده نمایید. قیمت پلن های غیر رایگان امکان حذف نام تجاری HubSpot از فرم ها را نیز فراهم می کنند.
تصویر(4)
برای دریافت نسخه پریمیوم HubSpot Forms، لازم است که ابتدا HubSpot Marketing Hub را خریداری کنید که هزینه آن از 45 دلار در ماه شروع می شود.
3. Cognito Forms
Cognito Forms یک ابزار فرم ساز ساده با ویژگی های مهمی همچون drag and drop، انواع سوالات و منطق شرطی است.
همه پلن های Cognito Forms به شما امکان ایجاد نامحدود فرم را میدهند اما ظرفیت ورودی و فضای ذخیرهسازی را محدود میکنند. با پلن رایگان، می توانید 500 پاسخ در ماه دریافت کرده و 100 مگابایت فضای ذخیره سازی داشته باشید. پلن های غیر رایگان از Pro با 15 دلار در ماه تا Enterprise با 99 دلار در ماه متغیر است.
تصویر(5)
4. SurveyMonkey
SurveyMonkey عمدتاً برای نظرسنجیهای مستقل به جای فرمهای تعبیه شده در وبسایت، استفاده می شود اما مانند Google Forms، میتوان برای هر دو نیز از آن بهره برد. فرم ساز آنلاین SurveyMonkey قدرتمند و بسیار انعطاف پذیر است.
SurveyMonkey بیش از 150 قالب نظرسنجی را به همراه نمونه سوالات مربوط به اهداف و صنایع مختلف، ارائه می دهد. در این فرم ساز14 نوع ورودی وجود دارد و فرم ها می توانند از منطق شرطی استفاده کنند. شما میتوانید گزارشهای مختلفی را با انواع نمودارها تهیه نموده و به راحتی نتایج نظرسنجی را با دیگران به اشتراک بگذارید. حتی ابزارهایی برای تجزیه و تحلیل پاسخ های متنی و بررسی نتایج با معیارهای مختلف وجود دارد. SurveyMonkey پشتیبانی ایمیلی 24/7 نیز ارائه می دهد.
تصویر(6)
نسخه رایگان فرم ساز آنلاین SurveyMonkey برای کاربران تجاری بسیار محدود می باشد. نظرسنجی شما می تواند تنها حاوی ده ورودی یا عنصر باشد. ممکن است پاسخ های زیادی دریافت کنید اما فقط ده مورد از آن ها را می توانید مشاهده نمایید و پس از 60 روز، پاسخها حذف میشوند. SurveyMonkey بهترین ابزار رایگان موجود نیست اما برای نظرسنجی های پیچیده، مناسب می باشد. پلن های غیر رایگان آن از 16 دلار در ماه شروع می شوند.
5. Zoho Forms
Zoho مجموعه ای از نرم افزارهای تجاری است که شامل CRM، مدیریت بازاریابی، پلتفرم ایمیل و غیره می شود. Zoho Forms الگوهایی قابل تنظیم با بیش از 30 نوع ورودی و منطق شرطی را ارائه می دهد و با ابزارهای دیگری مانند Zoho Sheet و Zoho CRM قابل ادغام است.
تصویر(7)
فرم ساز آنلاین Zoho Forms نسخه تلفن همراه Android و iOS را نیز ارائه می دهد و این امکان را فراهم می کند تا فرمها را به صورت آنلاین و آفلاین ایجاد کنید. می توانید از تلفن همراه خود برای نگهداری پاسخ ها استفاده نمایید.
در پلن رایگان تنها اجازه ایجاد سه فرم را دارید اما می توانید 500 پاسخ در ماه از آن فرم ها دریافت نموده و گزارش های نامحدودی را ایجاد کنید. پلن های غیر رایگان آن از 10 دلار در ماه تا 90 دلار در ماه متغیر است.
6. Jotform
Jotform یک فرم ساز آنلاین با امکانات زیاد و نسخه های رایگان و پریمیوم است که بیش از 10000 الگو و صدها قالب که تنها برخی از آنها رایگان هستند، ارائه می دهد. این فرم ساز با قابلیت drag and drop شامل المان های مختلف، انواع ورودی و ابزارکهایی است که در فرمهای Google یا سایر گزینههای جایگزین، دیده نمیشوند.
برای مثال، میتوانید دکمهای درج کنید که به کاربر اجازه عکس گرفتن و آپلود خودکار را می دهد یا اگر از فرم خود برای فروش محصول استفاده می کنید، موجودی شما را بررسی کرده و پس از اتمام موجودی، به طور خودکار کاربران را از انتخاب محصول مربوطه منع کند. Jotform انواع مختلف پرداخت، از جمله پرداخت با کارت یا اعتباری، پرداخت از طریق چک الکترونیکی و غیره را امکان پذیر می کند.
تصویر(8)
اگر از کاربران فرم ساز آنلاین Google Forms هستید و قصد انتقال به Jotform را دارید، میتوانید به راحتی فرمهای موجود خود را به پلتفرم جدید منتقل کنید. نسخه رایگان Jotform به 5 فرم، 100 پاسخ در ماه و 100 مگابایت فضای ذخیره سازی محدود شده است. بالاترین سطح، 79 دلار در ماه هزینه دارد و به شما امکان دریافت 100000 پاسخ در ماه و 1 ترابایت فضای ذخیره سازی ارائه می دهد.
7. Qualtrics
Qualtrics فرم ساز آنلاینی است که معمولاً برای تحقیقات دانشگاهی از آن استفاده می گردد اما می تواند برای مشاغل نیز به کار گرفته شود. نسخه رایگان آن تنها دارای چهار قالب، بدون منطق شرطی و هشت نوع ورودی است. دلایل چندانی برای انتخاب این فرم ساز آنلاین به جای Google Forms وجود دارد. پلن استاندارد، که هزینه آن 30 دلار در ماه است، امکان استفاده از منطق شرطی را فراهم می کند. منطق شرطی آن پیشرفتهتر از Google Forms می باشد و ایجاد سوالات چند شرطی را امکان پذیر می نماید. تمام پلن های غیر رایگان، امکان تجزیه و تحلیل متن را به 14 زبان مختلف ارائه می دهند.
تصویر(9)
اگر پلن های Advanced یا DesignXM که قیمت های متغیر دارند را انتخاب نمایید، ۲۲ نوع ورودی، قالب و آمارهای بیشتری دریافت خواهید کرد.
8. Paperform
Paperform تعداد 22 نوع ورودی، منطق شرطی پیشرفته و بیش از 500 الگو آماده ارائه می دهد.
تصویر(10)
متاسفانه، فرم ساز آنلاین Paperform نسخه رایگان ندارد. کم هزینه ترین پلن، به نام Essentials که در ماه 20 دلار هزینه دارد، به شما این امکان را می دهد تا فرم های نامحدود ایجاد کرده، 1000 پاسخ در ماه دریافت نمایید و فرم های خود را در پنج وب سایت با دامنه های مختلف، استفاده کنید. این پلن برای بسیاری از مشاغل کوچک مناسب می باشد اما پلن های گرانتر آن، اجازه ورودی های نامحدود، فضای ذخیرهسازی بیشتر، تجزیه و تحلیل سفارشی و چند نوع ورودی دیگر را در اختیار کاربر قرار می دهند.
9. EmailMeForm
EmailMeForm روی توافقنامه ها تمرکز دارد و به شما کمک می کند تا فرم هایی که با GDPR (مقررات حفاظت از اطلاعات عمومی اتحادیه اروپا)، HIPAA (قانون حفاظت از اطلاعات پزشکی بیماران ایالات متحده) و… مطابقت دارند، ایجاد نمایید. بدان معنی که شما به امکاناتی مانند احراز هویت و اعتبار سنجی دسترسی دارید.
تصویر(11)
فرم ساز آنلاین EmailMeForm دارای الگوهای طراحی زیبا و انواع ورودی با منطق شرطی می باشد. این فرم ساز فرم ها، کارت های اعتباری و سایر روش های پرداخت را پشتیبانی می کنند. کم هزینه ترین پلن آن 30 دلار در ماه هزینه داشته و به شما این امکان را می دهد تا 10000 پاسخ در ماه دریافت کنید. برای دریافت امکان انطباق با HIPAA، باید حداقل پلن Experienced را با قیمت 50 دلار در ماه، تهیه نمایید.
10. Formidable Forms
افزونه Formidable Forms برای ساخت فرم های مورد نیاز سایت های وردپرسی گزینه بسیار مناسبی می باشد. Formidable بیش از 100 قالب و انواع فرم های منحصر به فرد را ارائه می دهد. می توانید فرم های خود را با یک ویرایشگر پایه ایجاد یا از طریق سفارشی سازی کدهای HTML، طراحی کامل تری انجام دهید.
تصویر(12)
11. Typeform
فرم های Typeform تنها یک ورودی را در لحظه نشان می دهند. به گفته این شرکت، این ویژگی فرم ها را جذاب تر و کاربر پسندتر می کند.
تصویر(13)
نسخه رایگان فرم ساز آنلاین Typeform صرفا امکان درج ده ورودی در هر فرم و دریافت ده پاسخ در ماه را فراهم می کند اما به شما این اختیار را می دهد تا به صورت نامحدود فرم ایجاد کرده و آن را با Zapier، Automate.io، Slack، Mailchimp، HubSpot و سرویس های دیگر، ادغام نمایید. قیمت پلن های غیر رایگان آن از 25 دلار در ماه تا 83 دلار در ماه متغیر است.
12. Formstack
Formstack یک پلتفرم کارآمد برای مشاغل است که قابلیت هایی مانند امضای الکترونیکی را ارائه می دهد. این فرم ساز بیش از 300 قالب دارد و امکان ادغام با ابزارهایی مانند Salesforce و HubSpot را فراهم می نماید.
تصویر(14)
نسخه رایگان فرم ساز آنلاین Formstack بسیار محدود است. برای مثال بدون قالب یا فضای ذخیره سازی ارائه می گردد و می توانید سه فرم با حداکثر ده ورودی ایجاد کنید. پلن های غیر رایگان از 50 دلار در ماه شروع می شوند. اگر به دیگر ابزارهای Formstack نیاز دارید می توانید با پرداخت 360 دلار در ماه، اشتراک کل پلتفرم آن را با تمامی ویژگی ها خریداری کنید.
13. SoGoSurvey
SoGoSurvey قالب ها، الگو ها و سوالات چند کانالی را ارائه می دهد. اگر فرم شما در سطح بین المللی مطرح است، می توانید نظرسنجی های چند زبانه با ترجمه خودکار ایجاد کنید.
تصویر(15)
فرم ساز آنلاین SoGoSurvey امکان تجزیه و تحلیل قدرتمندی را ارائه می دهد. به عنوان مثال می توانید یک گزارش مشروط ایجاد کنید که تأثیر متغیرهای خاصی را بر نتایج شما بررسی کند. پلن رایگان آن اجازه 15 نظرسنجی را به کاربر می دهد. پلن های دیگر، که از 25 دلار در ماه شروع میشوند، امکان نظرسنجی نامحدود، انواع ورودی ها و گزارشهای اضافی را فراهم میکنند.
14. Gravity Forms
Gravity Forms افزونه ای برای ایجاد فرم های وردپرس از جمله فرم تماس است. این فرم ساز 13 قالب و یک ویرایشگر drag-and-drop ارائه می دهد که برگرفته از فرم ساز وردپرس می باشد.
تصویر(16)
این افزونه هیچ نسخه رایگانی ارائه نمی دهد. پلن پایه آن، 59 دلار در سال هزینه دارد و ایجاد فرمها و ورودیهای نامحدود، منطق شرطی، آپلود فایل و افزونههای مفید مختلفی را شامل می شود.
15. Pabbly Form Builder
Pabbly با دریافت 10 دلار در ماه به ازای هر فرم، تمام امکانات لازم را اختیارتان قرار می دهد. همه ویژگیهای Pabbly در فرمهای 10 دلاری گنجانده شده است. از جمله این ویژگی ها عبارتند از:
- ارسال نامحدود
- ورودی های نامحدود
- فرم های پرداخت
- قالب ها و امکان سفارشی سازی
- برندسازی سفارشی
- فرم های چند صفحه ای
تصویر(17)
بهترین جایگزین Google Forms چیست؟
انتخاب بهترین فرم ساز جایگزین، به اهداف شما بستگی دارد اما می توان بیان نمود که برای هر ویژگی در Google Forms جایگزینی وجود دارد. چند فاکتور مهم برای انتخاب بهترین فرم ساز آنلاین مناسب در ادامه ذکر شده است:
- بهترین فرم ساز از تمامی جهات: Jotform
- بهترین افزونه وردپرس فرم ساز: Formidable Forms
- بهترین جایگزین Google Forms در موبایل: Zoho Forms
- بهترین جایگزین که ترکیبی از امکانات Google Forms و سیستم مدیریت ارتباط با مشتری است: HubSpot Forms
خلاصه:
فرم ها بخش مهمی از تعامل شما با بازدیدکنندگان وب سایت یا لیستی از ایمیل های کاربرانتان هستند. Google Forms ممکن است ابزار مناسبی باشد اما قبل از بکارگیری آن می بایست گزینه های دیگر را نیز بررسی نمایید. عواملی که باید در نظر گرفته شوند عبارتند از:
- چند فرم باید بسازید.
- چه تعداد پاسخ می خواهید دریافت کنید.
- بودجه شما چقدر است.
- چگونه می خواهید داده ها را تجزیه و تحلیل کنید.
- چه طراحی مدنظرتان می باشد.