روشهای استاندارد بازیابی ایمیل های حذف شده از Gmail
مقاله

روشهای استاندارد بازیابی ایمیل های حذف شده از Gmail

یقینا برای شما هم پیش آمده است که بعد از باز کردن صندوق پستی خود متوجه شوید که یک ایمیل مهم را پاک کرده اید و هیچ سرنخی نیز در رابطه با آن ندارید. در ادامه راهکارهایی در این خصوص معرفی شده است تا بتوانید ایمیل های حذف شده را بازیابی کنید :

نحوه بازیابی ایمیل های حذف شده Gmail:

مرحله 1: بازیابی پیام های ایمیل از حذف شده ها

مرحله 2: جستجوی ایمیل در Gmail

مرحله 3: بررسی ایمیل هایی که به عنوان اسپم مشخص شده اند

مرحله 4: تماس با تیم پشتیبانی

مرحله 5: جستجوی ایمیل در سرویس پست الکترونیکی مشتری 

مرحله 6: ذخیره کردن ایمیل کپی شده در صندوق ایمیل مخاطب

روش 1: بازیابی ایمیل از حذف شده های Gmail

یک پیام ایمیل حذف شده، به مدت 30 روز در حذف شده ها باقی می ماند و پس از آن به طور دائمی از سرور Gmail حذف خواهد شد. قبل از پایان دوره 30 روزه می توانید به راحتی ایمیل را از پوشه حذف شده به مکان اصلی خود برگردانید.

  • پوشه حذف شده در Gmail کجا است:

وارد حساب Gmail خود شوید.

پوشه "سطل زباله" را از طریق نوار کناری سمت چپ باز کنید. همه ایمیل های حذف شده در آنجا ذخیره می شوند.

پیامی را که لازم دارید پیدا کنید و آن را باز کنید.

در بالای پنجره می توانید دکمه "انتقال به" را پیدا کنید ، روی آن کلیک نموده و پوشه "صندوق ورودی" را انتخاب نمایید.

 

تصویر(1)

روش 2: از طریق جستجوی Gmail

اگر مکاتبات زیادی در حذف شده ها وجود دارد، پیدا کردن پیام مدنظر می تواند چالش برانگیز باشد. به همین دلیل پیام های مورد نیاز شما به راحتی از بین می رود، اگرچه در واقع در سرور موجود هستند.

جستجوی معمولی و "اسکن چشم" می تواند مدت زیادی طول بکشد، بنابراین جستجوی ایمیل مورد نظر از طریق نوار جستجوی Gmail راحت تر است.

پنجره "Search mail" را باز کنید.

داده ها را از طریق ایمیل مورد نظر خود وارد کنید. هرچه داده بیشتری ارائه کنید، جستجوی پیام آسانتر خواهد بود.

بعد از اتمام تایپ کردن، Enter را فشار دهید. تمام پیام های مطابق با تنظیمات برگزیده شما ظاهر می شوند.

تصویر(2)

روش 3: سرویس "Mail & Spam & Trash"

برخی اوقات ایمیل های Gmail به دلیل تنظیمات صندوق پستی شما می توانند به طور تصادفی به پوشه "هرزنامه" ارسال شوند یا می توان به صورت دستی آنها را شخصاً به عنوان ایمیل های ناخواسته نشان داد. با این کار، آنها به پوشه "Spam" منتقل می شوند، به مدت یک ماه در آنجا ذخیره می شوند و به صورت خودکار حذف می شوند.

برای بازیابی ایمیل های حذف شده از Spam، باید:

پوشه "Spam" را باز کنید.

با علامت گذاری پیام مورد نظر خود را انتخاب کنید.

تصویر(3)

سرویس Gmail Mail & Spam & Trash می تواند در یافتن ایمیل در بین هرزنامه ها بسیار مفید باشد.

بهتر است به جای جستجوی ایمیل از طریق برنامه تلفن همراه، ایمیل را در رایانه جستجو کنید زیرا برخی از ویژگی های موجود در حالت استفاده از موبایل وجود ندارند.

وارد سیستم Gmail شوید.

نوار جستجو را به سمت پایین هدایت نموده، "All Mail" و سپس "Mail & Spam & Trash" را پیدا کنید.

اگر چیزی را به خاطر دارید، داده های مربوط به ایمیل مورد نظر خود را پر کنید (برای مثال، از طرف چه کسی بود) و Enter را فشار دهید.

ایمیل حذف شده ظاهر می شود.

روش 4: از طریق تیم پشتیبانی Google Mail

همانطور که قبلاً نیز اشاره شد، ایمیل های ذخیره شده در حذف شده ها پس از یک ماه برای همیشه حذف می شوند. با این وجود، شانس کمی برای بازیابی آنها وجود دارد و این زمانی است که تیم پشتیبانی Google Mail می تواند به کمکتان بیاید.

وارد حساب Gmail خود شوید.

فرم زیر را باز کنید.

تصویر(4)

فرم را پر کنید و کلیه اطلاعات لازم را ارائه دهید.

مشکلی را که دارید توضیح دهید و پیام را ارسال نمایید.

پاسخ پیام شما طی 30 دقیقه ارائه می شود. از پیام دریافت شده می توانید دریابید که آیا امکان لغو حذف ایمیل های Gmail وجود دارد یا خیر. اگر بازیابی به هر دلیلی نتواند انجام شود، پاسخ منفی دریافت خواهید کرد. اگر همه چیز خوب پیش برود، ایمیل های شما به طور مستقیم به صندوق پستی شما بازیابی می شوند.

روش 5: جستجوی ایمیل در سرویس پست الکترونیکی مشتری 

اگر از طریق تلفن همراه، یک ایمیل را از سرور حذف کرده اید و  قبلاً آن را از طریق هر برنامه پستی بارگیری کرده اید، حتماً یک نسخه محلی از این ایمیل دارید. آن را در رایانه خود جستجو کنید.

بعضی اوقات عکس این اتفاق می افتد: پیکربندی های برنامه اجازه حذف پیام از سرور را نمی دهد. اما شما موفق شدید یک ایمیل را از پوشه رایانه خود حذف کنید. در این حالت باید روی سرور ذخیره شود، بنابراین می توانید آن را از طریق رابط وب پیدا کنید.

روش 6: از گیرنده ایمیل یک نسخه از مکاتبات خود را بخواهید

Gmail فقط یک کپی از هر ایمیل را ذخیره می کند. وقتی آن را پاک کنید، کاملاً از Gmail حذف می شود.

بنابراین، اگر ایمیل را از پوشه "حذف شده" حذف کنید یا پس از اتمام زمان ذخیره سازی، توسط نرم افزار به صورت خودکار انجام شد، یافتن آن غیرممکن است.

در حال حاضر هیچ نرم افزاری وجود ندارد که به شما امکان بازیابی یک پیام حذف شده دائمی را بدهد. در زیر دلایل آن ذکر شده است:

1- برنامه های بازیابی اطلاعات می توانند فایلهای از دست رفته ذخیره شده در درایو محلی رایانه شخصی یا دستگاههای ذخیره خارجی را جستجو کنند. ایمیل به عنوان فایل در نظر گرفته نمی شود.

2- با حذف یک ایمیل، محتویات یک فایل را به همان روشی که هنگام ویرایش یک سند Word ویرایش می کنید، تغییر می دهید.

بنابراین، اگر معلوم شود که ایمیل ناپدید شده از gmail بدون امکان بازیابی حذف شده است و شما نمی توانید آن را نه در رایانه خود و نه روی سرور پیدا کنید، روش دیگری برای بازیابی آن وجود دارد: 

از شخصی که با شما در ارتباط بوده است بخواهید تا نسخه ای از این ایمیل را برای شما ارسال کند.

نتیجه:

بنابراین، هنگامی که به هر دلیلی قادر به پیدا کردن ایمیلی در Gmail نیستید، چندین مرحله وجود دارد. به منظور محافظت از خود در برابر حذف تصادفی یا ناپدید شدن پیام ها، توصیه می شود از همه پیام های ایمیل صندوق پستی پشتیبان تهیه کنید. همچنین به منظور جلوگیری از ورود ایمیل به پوشه "Spam" و حذف خودکار آن، توصیه می شود تنظیمات سرور نامه و رابط وب را که استفاده می کنید، بررسی نمایید.

اشتراک گذاری:

نظرات

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

captcha