نقشه برداری محتوا یک استراتژی مهم در بازاریابی دیجیتال است که با هدف ایجاد مطالب مفید برای هر مرحله از سفر مشتری تهیه میشود. نقشه راه تولید محتوا شامل شناسایی مخاطبان هدف، تحلیل مسیر مشتری و تطبیق مطالب موجود با نیازهای کاربران است. سفر مشتری به سه مرحله اصلی آشنایی، بررسی و تصمیمگیری تقسیم میشود. نقشه محتوا به کسبوکارها کمک میکند تا محتوایی هدفمند و موثر تولید نمایند.