چه زمانی باید ایمیل‌ها و پیام‌ها را ارسال کرد تا بهترین نتیجه به دست آید؟ زمان ارسال کمپین می‌تواند به اندازه محتوای پیام یا عنوان آن بر اثربخشی بازاریابی تأثیر بگذارد.
در این مقاله، روش انتخاب زمان بهینه برای ارسال کمپین‌ها، نکات مهم هنگام برنامه‌ریزی و نحوه استفاده از خودکارسازی جهت ارسال دقیق پیام‌ها در زمان مناسب بررسی می‌شوند. هدف این فرایند آن است تا پیام‌ها در زمانی به دست مخاطبان برسند که احتمال مشاهده، باز کردن و تعامل با آن‌ها بیشتر باشد.
انتخاب بهترین زمان ارسال ایمیل، یکی از عوامل اصلی و حیاتی در موفقیت استراتژی‌های بازاریابی دیجیتال به شمار می‌رود و هرگز نباید آن را مسئله‌ای کم‌اهمیت یا جانبی تلقی کرد. حتی بهترین و جذاب‌ترین محتواها، اگر در زمان نامناسب ارسال شوند، ممکن است کاملاً نادیده گرفته شده و به چشم مخاطب نیایند. پیام باید دقیقاً در لحظه‌ای به دست مخاطب برسد که احتمال توجه، خواندن و تعامل او با آن در حداکثر میزان خود باشد.
بازاریابی ایمیلی همچنان یکی از ابزارهای اصلی برای تعامل با کاربران است. این ابزار اطلاعات را مستقیماً به مشترکین می‌رساند. موفقیت هر کمپین ایمیلی تا حد زیادی به این بستگی دارد که آیا دریافت‌کنندگان واقعاً ایمیل‌های شما را باز می‌کنند یا خیر. در اینجا نرخ باز شدن ایمیل (Open Rate - OR) اهمیت پیدا می‌کند، معیاری که درصد ایمیل‌های باز شده را نسبت به کل ایمیل‌های تحویلی نشان می دهد.
با اینکه بازاریابی ایمیلی یکی از قدیمی‌ترین روش‌های بازاریابی درون‌گرا (جذب مشتری توسط ارائه محتوای ارزشمند) است، همچنان از مؤثرترین ابزارها محسوب می‌شود و می بایست با معیارهای بازاریابی ایمیلی برای بهبود عملکرد آشنا باشید. دلیل این موضوع واضح است، با حدود چهار میلیارد کاربر فعال روزانه، ایمیل یکی از کاربردی‌ترین راه‌های ارتباطی می باشد.
