نقشه محتوا یک استراتژی حیاتی در بازاریابی دیجیتال است که به کسبوکارها کمک میکند تا محتوای خود را بر اساس نیازها و ترجیحات کاربران طراحی و ارائه نمایند. نقشه برداری محتوا شامل شناسایی و تعریف شخصیت مشتریان، درک مراحل مختلف سفر مشتری و تطبیق انواع محتوا با هر مرحله از پروسه خرید است. با استفاده از نقشه برداری محتوا، میتوانید مطمئن شوید که پیامهای مناسب در زمان و مکان درست به دست مخاطبان میرسند. بدین ترتیب، ارتباطات موثرتری ایجاد شده و تجربه کاربری بهتری خواهید داشت. در این مقاله، به پاسخ کامل تر سوال (نقشه محتوا چیست) همچنین بررسی اصول و مراحل نقشه برداری محتوا پرداخته و راهکارهای عملی برای پیادهسازی آن ارائه خواهد شد.