تجارت الکترونیک در سال های اخیر به طور قابل توجهی گسترش یافته و انقلابی در نحوه عملکرد مشاغل و مشتریان ایجاد کرده است. سهولت استفاده، دسترسی پذیری و گزینه های متعدد خرید آنلاین، به حوزه تجارت الکترونیک کمک می نماید تا به جایگاه بالاتری دست یابد. حجم بازار تجارت الکترونیک جهانی در سال 2022 به 16.6 تریلیون دلار رسید. انتظار می رود این رقم تا سال 2028 به 70.9 تریلیون دلار برسد که نشان دهنده رشد ترکیبی سالانه 27.38 درصدی از سال 2022 تا 2028 است.
بازاریابی پیامکی مدت ها است در بین بازاریاب ها محبوب است و از آن برای مقاصد مختلفی استفاده می شود. اما در سال های اخیر تغییراتی در نحوه ارسال پیامک به کاربران و نحوه تعامل با آنها ایجاد شده است. با وجود روش های کارآمدتر و راه های مختلف برای بازاریابی، هنوز پیامک به عنوان یکی از روش های مهم بازاریابی مورد استفاده قرار می گیرد.
تلفن های همراه همواره و در طول شبانه روز در دسترس مخاطبان است، پیام های کوتاه به آسانی قابل ارسال هستند و در کمترین زمان نیز توسط مخاطبان خوانده می شوند.
