اتفاقات روزمره ، اخبار مهم و دیگر مطالب میهن وب هاست را می توانید در این قسمت مطالعه کنید

استراتژی و روش جذب لید کمک می‌کند تا با یافتن افراد علاقه‌مند به محصول یا خدمات شما، اطلاعات تماسشان را دریافت کنید و در آینده با آنها ارتباط برقرار نمایید. هدف این است تا افرادی که قصد خرید دارند شناسایی شده و اعتماد آنها جلب شود. یک استراتژی خوب برای جذب لید می‌تواند توسط جذب مشتریان با کیفیت، فروش شما را افزایش دهد و کمک کند روی مشتریان احتمالی که بیشترین شانس تبدیل شدن به خریدار را دارند، تمرکز کنید. همچنین این امکان را فراهم خواهد کرد تا لیست ایمیل خود را برای ارتباطات آینده ایجاد نمایید.

لید جنریشن چیست؟

به فرآیند شناسایی، جذب و تلاش برای تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری، لید جنریشن (Lead Generation) گفته می‌شود. هدف از این فرآیند، هدایت افراد علاقه‌مند به مسیر خرید و افزایش احتمال تبدیل آن‌ها به مشتری نهایی است. لید جنریشن یکی از عناصر کلیدی در بازاریابی داده‌محور به‌شمار می‌رود و نقش مهمی در تکمیل مراحل قیف فروش ایفا می‌کند.

11 روش جذب لید باکیفیت

این مقاله شما را با 11 تاکتیک آشنا می‌کند که می‌توانند در استراتژی‌های جذب لید برای به دست آوردن لیدهای باکیفیت مورد استفاده قرار گیرند.

1.صفحات فرود (لندینگ پیج) بهتری بسازید

اولین روش جذب لید، طراحی لندینگ پیج حرفه ای است. صفحات فرود، با هدفی خاص طراحی شده‌اند تا بازدیدکنندگان را متقاعد کنند اقدام موردنظر را انجام دهند و به لید تبدیل شوند. برای مثال، در صفحه فرود زیر یک درخواست واضح جهت رزرو دموی محصول وجود دارد که بازدیدکنندگان را تشویق می‌کند تا اقدام مشخصی انجام دهند.

تصویر(1)

• یک عنوان جذاب که مزایای محصول را سریعا به بازدیدکنندگان نشان می‌دهد. برای مثال: "فقط با 30 دقیقه ورزش در روز، خوش اندام شوید (بدون نیاز به تجهیزات!)"
• یک عنوان فرعی واضح که به جای ویژگی‌ها، فواید را نشان می‌دهد. برای مثال: "با این برنامه 4 هفته‌ای رایگان و منظم، چربی بسوزانید و عضله بسازید."
• یک فرم لید کاربرپسند که آدرس ایمیل و سایر اطلاعات ضروری را از بازدیدکنندگان درخواست می‌کند.

در صورت امکان، بهتر است از نظرات کاربران، تجربیات موفق یا افرادی که محصول پیشنهادی شما را به کار برده اند برای جلب اعتماد بازدیدکنندگان استفاده کنید. مطمئن شوید که صفحه تشکر پس از ارسال فرم، به بازدیدکنندگان گام بعدی را نشان دهد. برای مثال، "از دانلود شما متشکریم. ایمیل خود را جهت دریافت نسخه‌ای که ارسال کرده‌ایم بررسی کنید و از مطالب مفید دیگر ما در [بخش لینک شده سایت] دیدن نمایید."
از اپلیکیشن های ساخت صفحات فرود جهت ایجاد صفحات پر بازده برای کسب‌وکار خود استفاده کنید. لندینگ پیج حرفه ای طراحی کنید تا در راستای تبدیل بازدیدکننده به مشتری قدم بردارید.

2. فرم‌های جمع‌آوری لید را بهینه‌سازی نمایید

بهینه‌سازی فرم‌ها یک روش جذب لید دیگر است. اگر فرم‌های جمع‌آوری اطلاعات را طوری بهینه کنید که برای بازدیدکنندگان پر کردنشان راحت‌تر باشد، می‌توانید تعداد بیشتری از آنها را ترغیب نمایید تا اقدام به ارسال اطلاعات خود کنند. فرم‌های شما آخرین مرحله برای تبدیل بازدیدکننده به مشتری هستند. اگر فرم‌ها پیچیده باشند یا اطلاعات زیادی بخواهند، ممکن است افراد آنها را تکمیل نکنند.
در لیست زیر چند نکته برای ایجاد فرم‌های مناسب جهت جذب لید آورده شده است:

• فرم‌ها را ساده نگه دارید و تنها اطلاعاتی که واقعا نیاز است را درخواست کنید. به عنوان مثال، نام و آدرس ایمیل ممکن است برای شروع کافی باشند.
• از یک دکمه CTA مناسب و واضح استفاده نمایید که عباراتی مانند "دریافت پیش‌فاکتور رایگان" یا "همین حالا دانلود کنید" را به جای متن‌های عمومی مانند "ارسال" نمایش دهد.
• از تکمیل خودکار استفاده کنید. این قابلیت را مخصوصا در دستگاه‌های موبایل به فرم‌ها اضافه نمایید تا کاربران بتوانند فرم‌ها را سریع‌تر پر کنند.
• نشانه‌های اعتبار را نشان دهید. برای مثال، عبارت "ما به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم" را درج کنید یا در صورت لزوم، نمادهای امنیتی را اضافه نمایید.

برای جذب لیدهای بیشتر، از اپلیکیشن ساخت فرم‌های تولید لید استفاده کنید.

3. برای جذب رایگان بازدیدکننده از موتورهای جستجو، سئو انجام دهید

بهینه‌سازی سئو سایت نیز یک روش جذب لید می باشد. سئو می‌تواند کمک کند تا وب‌سایت شما در نتایج جستجوی رایگان برای کلمات کلیدی مرتبط رتبه بهتری کسب نماید و بازدیدکنندگان بیشتری که احتمال تبدیل شدن به مشتری را دارند، جذب کند. به عنوان مثال، میهن وب هاست یکی از نتایج برتر برای عبارت "خرید هاست ابری" است. این صفحه می‌تواند با جلب توجه افراد از صفحه نتایج موتور جستجو (SERP) و ترغیب آنها به کلیک، لیدهای زیادی جذب کند.

برای افزایش احتمال جذب لید از طریق سئو، باید کلمات کلیدی هدفمند را انتخاب کنید. این کلمات، عباراتی هستند که کاربران وقتی به خرید یا استفاده از خدمات شما نزدیک‌تر می شوند، جستجو می‌کنند.

تصویر(2)

۴. ارائه یک دوره آزمایشی یا پلن رایگان

اگر محصول می‌فروشید، ارائه یک دوره آزمایشی یا پلن رایگان راهی جذاب برای ترغیب مشتریان احتمالی جهت ثبت مشخصات است. سپس می‌توانید از اطلاعات جمع آوری شده برای برقراری ارتباط با آنها استفاده کنید و از طریق ایمیل‌هایی که نکات مفید، مزایا و مطالعات موردی را به اشتراک می‌گذارند، کاربران را جهت پرداخت ترغیب کنید.

به عنوان مثال، برخی سایت ها یک دوره آزمایشی هفت‌روزه رایگان ارائه می‌دهند که به کاربران جدید امکان دسترسی کامل نسخه Pro را می‌دهد. کاربرانی که با ابزارها کار می کنند و تمایل به ادامه استفاده دارند، احتمال تهیه پلن پولی توسط آنها و تبدیل بازدیدکننده به مشتری بیشتر می شود.

۵. افزودن چت بات آنلاین به سایت

یک چت بات آنلاین می‌تواند به شما کمک کند تا به سوالات بازدیدکنندگان پاسخ دهید و اطمینان حاصل کنید که به هدف موردنظرشان دست پیدا می‌کنند. این موضوع باعث می‌شود تا احتمال ترک سایت توسط آنها کمتر گردد. چت‌بات‌ها می‌توانند در جمع‌آوری اطلاعات بازدیدکنندگان نیز به شما کمک کنند. روش گفتگو می‌تواند باعث شود بازدیدکنندگان راحت‌تر اطلاعات خود را ارائه دهند و از آن اطلاعات برای تقویت روابط استفاده کرد. در نهایت، آن لیدها ممکن است به مشتری تبدیل شوند.

۶. تبلیغات جذب لید انجام دهید

ششمین روش جذب لید، تبلیغات است. تبلیغات جذب لید با هدف جمع‌آوری اطلاعات مخاطبان طراحی می‌شوند، به طوری که آنها را جهت ثبت‌نام یا اشتراک در یک سرویس ترغیب می‌کنند.

شما می‌توانید از انواع تبلیغات آنلاین مانند جستجو، شبکه‌های اجتماعی و … برای هدایت کاربران به صفحات مخصوص جذب لید استفاده کنید. برخی از پلتفرم‌های تبلیغاتی ابزارهای جذب لید داخلی دارند که دیگر به هدایت کاربران به صفحه فرود جداگانه نیازی نخواهد بود. در Google Ads، شما می‌توانید از فرم‌های جذب لید استفاده کنید تا دکمه‌های فراخوان به اقدام (CTA) را مستقیماً در تبلیغات خود قرار دهید. این دکمه‌ها فرم‌های جذب لید را مستقیماً در خود تبلیغ باز می‌کنند.

7. از پاپ‌آپ جمع‌آوری لید استفاده کنید

پاپ‌آپ جمع‌آوری لید یک باکس کوچک است که در وب‌سایت شما ظاهر می‌شود و جزئیات تماس بازدیدکنندگان را جمع‌آوری می‌کند. این پاپ‌آپ‌ها توجه کاربران را در حین جستجو جلب می‌کنند و آنها تشویق می‌نمایند تا معمولاً در ازای دریافت خدماتی ارزشمند، اطلاعات خود را به اشتراک بگذارند.
با این حال، اگر پاپ‌آپ‌ها به درستی زمان‌بندی نشوند، ممکن است کاربران را اذیت کنند.
در لیست زیر چند گزینه مناسب برای این روش جذب لید آورده شده است:

• پاپ‌آپ‌های مبتنی بر اسکرول: این پاپ‌آپ‌ها با اسکرول کردن، در یک قسمت خاص از صفحه نمایش داده می‌شوند. برای مثال، می‌توانید آنها را اواسط یک پست وبلاگ نمایش دهید.
• پاپ‌آپ‌های مبتنی بر خروج: این پاپ‌آپ‌ها زمانی نمایش داده می‌شوند که بازدیدکنندگان قصد دارند سایت را ترک کنند.
• پاپ‌آپ‌های تاخیری: این پاپ‌آپ‌ها بعد مدت زمان مشخصی از حضور بازدیدکننده در صفحه، نمایش داده می‌شوند.

این پاپ آپ ها اگر به درستی طراحی و استفاده گردند، می‌توانند بدون اینکه تجربه کاربری را مختل کنند، لیدهای جدید جذب نمایند.

8. اجرای کمپین‌های بازاریابی مجدد
یکی از انواع کمپین‌های ریتارگتینگ (بازاریابی مجدد)، نمایش تبلیغات به کاربرانی است که به وب‌سایت شما مراجعه کرده‌اند اما اقدامی مانند ارسال فرم یا خرید انجام نداده‌اند. 

برای مثال، اگر کسی به وب‌سایتی که راهنماهای بازاریابی رایگان ارائه می‌دهد، مراجعه نماید اما راهنما را دانلود نکند (که برای دانلود نیاز به وارد کردن ایمیل است)، یک تبلیغ ریتارگتینگ می‌تواند او را دوباره به سایت بازگرداند. در آینده ممکن است زمانی که آن شخص شبکه‌های اجتماعی را مرور می کند، تبلیغی برای همان راهنما مشاهده نماید.

تصویر(3)

9. در شبکه‌های اجتماعی فعال باشید

فعال بودن در شبکه‌های اجتماعی به معنای انتشار مداوم محتوای باکیفیت و تعامل معنادار با مخاطبان است و یک روش جذب لید می باشد. چرا که این کار می‌تواند به جذب لیدهای بیشتر در طول زمان منجر شود.

شما می‌توانید لینک‌هایی در صفحات سایت خود که هدفشان تبدیل بازدیدکننده به مشتری است، قرار دهید. برای استفاده بهتر از این استراتژی جذب مشتری و فعالیت‌های خود در شبکه‌های اجتماعی نکات زیر را در نظر داشته باشید:

• محتوای مفید و باکیفیت منتشر کنید. پست‌هایی که به مشکلات واقعی مخاطبانتان پاسخ می‌دهند را به اشتراک بگذارید.

• پلتفرم‌های مناسب را انتخاب نمایید. روی پلتفرم‌هایی تمرکز کنید که مخاطبان هدف شما زمان بیشتری را در آنها سپری می‌کنند.

• فرمت‌های مختلف محتوا را آزمایش کنید. از انواع مختلف محتوا مانند عکس‌ها، ویدیوها، ریل‌ها، استوری‌ها و استریم‌های زنده استفاده نمایید تا بهترین گزینه را برای کسب‌وکار خود انتخاب کنید.

• با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید. به نظرات پاسخ دهید و در گفتگوها شرکت نمایید تا اعتمادسازی شود.

10. برگزاری مسابقات و اهدای جوایز

برگزاری مسابقات و اهدای جوایز روشی عالی برای جذب لید است زیرا انتظار برای برنده شدن، حس هیجان و نیاز به اقدام فوری ایجاد می‌کند.
در ادامه چند ایده برای این روش جذب لید و موقعیت هایی که می‌توانید مسابقات را برگزار یا تبلیغ نمایید، آورده شده است:

• شبکه‌های اجتماعی: پلتفرم‌هایی مانند اینستاگرام، لینکدین، فیس‌بوک و X، بهترین گزینه برای برندهایی هستند که دنبال‌کنندگان فعالی دارند.
• کمپین‌های ایمیلی: با ارسال دعوتنامه به ایمیل کاربران خود، از آنها بخواهید تا در مسابقه شرکت کنند.
• وب‌سایت شما: مسابقات را به طور مستقیم در سایت خود قرار دهید. این بهترین روش برای وب‌سایت‌هایی با ترافیک بالا است.
• برای جذب لیدهای محلی، می‌توانید در رویدادها یا نمایشگاه‌ها مسابقات را برگزار کنید.
• سایت‌های شریک: با اینفلوئنسرها یا ناشران همکاری کنید. این گزینه بهترین روش برای دسترسی به مخاطبان جدید است.

مراحل شرکت در مسابقه می‌توانند متفاوت باشند. اگر مسابقه را در وب‌سایت خود برگزار می‌کنید، معمولاً ارسال فرم بهترین گزینه است.

اما اگر از شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌نمایید، اقداماتی مانند فالو کردن کسب‌وکار، استفاده از هشتگی خاص یا تگ کردن یک حساب کاربری می‌تواند به عنوان شرایط شرکت در مسابقه باشد. به یاد داشته باشید که انتخاب جایزه مناسب اهمیت زیادی دارد زیرا جوایز مختلف انواع مختلفی از شرکت‌کنندگان را جذب می‌کنند. برای مثال، ارائه یک جایزه نقدی ممکن است افراد مختلفی را جذب کند که حتی به کسب‌وکار شما علاقه‌مند نباشند.

از سوی دیگر، ارائه اشتراک سالانه نرم‌افزار شما یا پکیج محصول، تضمین می‌کند که فقط کاربران واقعی و علاقه‌مند در مسابقه شرکت کنند.

تصویر(4) 

11. استفاده از سایت‌های نظرسنجی مشتری

مشتریان را تشویق کنید تا تجربیات خود را در سایت‌های نظر دهی به اشتراک بگذارند. این کار باعث افزایش بازدید شما می‌شود و می‌تواند به جذب لیدهای بیشتر منجر گردد و این کار یک روش جذب لید است.

این روش مؤثر است زیرا نظرات مثبت از مشتریان راضی باعث ایجاد اعتماد و اعتبار نزد افرادی می‌شود که قبل از تصمیم‌گیری برای خرید، در حال تحقیق درباره کسب‌وکارها هستند. در این استراتژی جذب مشتری، پس از اینکه مشتریان زمان کافی برای استفاده محصول یا خدمات شما داشتند، از طریق ایمیل یا پیام با آنها در ارتباط باشید و تشویقشان کنید تا نظرات خود را به اشتراک بگذارند و زمانی که نظرات را دریافت کردید، به آنها پاسخ دهید.

جمع بندی
در این مقاله تلاش شد تا انواع روش جذب لید بررسی گردد. در نهایت، برای جذب لیدهای باکیفیت، استفاده از استراتژی‌های مختلف و ترکیب آنها با یکدیگر می‌تواند به نتایج بهتری منجر شود. ایجاد صفحات فرود جذاب، بهینه‌سازی فرم‌های جمع‌آوری اطلاعات، سئو، تبلیغات آنلاین و روش‌هایی مانند چت بات های آنلاین، کمپین‌های بازاریابی مجدد و برگزاری مسابقات، از جمله اقداماتی هستند که می‌توانند به جذب لیدهای باکیفیت کمک کنند.
همچنین، فعالیت در شبکه‌های اجتماعی، استفاده از نظرسنجی‌ها و تشویق اشتراک‌گذاری تجربیات کاربران درون سایت‌های معتبر می‌تواند جهت ایجاد اعتماد و افزایش شانس تبدیل بازدیدکننده به مشتری کمک کند. به طور کلی، کلید موفقیت در جذب لیدهای باکیفیت، تمرکز بر نیازهای مخاطب و ارائه پیشنهادات جذاب و ارزشمند است.