وبلاگ میهن وب هاست

شهرت هر برند کاملاً حول خدماتی که به مشتری ارائه می دهد، میچرخد. امروزه انتظارات مشتری بیش از پیش است و عادات خرید به سرعت در حال تغییر می باشد. در دنیای دیجیتال با فاکتورهای نامحدود، کسب و کار شما برای پیشی گرفتن در رقابت به موارد زیادی نیاز دارد. هر بار که مشتری های از سایت شما بازدید میکنند، سوالات و درخواست هایی به وجود می آید. یک مصرف کننده عادی می خواهد این مشکلات در اسرع وقت حل و فصل شود. هرچه سریعتر بتوانید به درخواست بازدید کننده سایت پاسخ دهید، مشتریان بیشتری را حفظ می کنید. استفاده از live chat یکی از موثرترین روشها برای حفظ مشتریان است.

مهم نیست که مهارت های توسعه ای شما چقدر قوی است، داشتن یک چک لیست امنیت وب سایت برای تمامی توسعه دهنده ها بسیار مهم است. معمولاً توجه متخصصان وب به طراحی، عملکرد و سایر ویژگی های ظاهری سایت می باشد. با این حال، اگر سایت شما ایمن نباشد، قطعا کاربران متوجه این موضوع می شوند و ممکن است برای همیشه سایت شما را ترک کنند. با افزایش تهدیدات هکرهای آنلاین، امنیت وب به موضوعی داغتر از گذشته تبدیل شده است. به همین دلیل است که می بایست تمام بخش های سایت خود را از لحاظ امنیتی بررسی کنید و در صورت مشاهده موردی مشکوک، سریعا برای رفع آن اقدام نمایید.

چند بار یک پست تجاری توجه شما را در خبرخوان فیس بوک به خود جلب کرده است؟ خیلی از پست های تجاری این شانس را ندارند که توسط کاربران دیده شوند.

در سال 2018، مارک زاکربرگ اعلام کرد که تمرکز شرکت روی "تعاملات اجتماعی معنی دار" است. این بدان معنی است که مردم انتظار دارند بیشتر پست ها از طرف دوستان، خانواده و گروه ها باشد و محتوای عمومی کمتری مانند پست های کسب و کارها، برند ها و رسانه ها را ببینند. از زمان این تغییر، به دست آوردن موفقیت با این شرایط کمی دشوار شده است. یکی از موثرترین روشهای برجسته کردن و به دست آوردن توجه افراد در  در خبرهای فیسبوک، استفاده از تصاویر است.

در اندازه گیری عملکرد وب سایت، معیاری به نام نرخ بازگشت (bounce) وجود دارد. این معیار نشان دهنده تعداد بازدیدکنندگان است که پس از مشاهده فقط یک صفحه، از سایت شما خارج می شوند. نرخ bounce سایت شما می تواند شاخص بسیار قابل اعتمادی برای بررسی رفتار بازدیدکنندگان سایت باشد. اگر نرخ بازگشت شما زیاد است، باید برخی تغییرات را در سایت خود ایجاد کنید.

در این مقاله رایج ترین دلایلی که بازدیدکنندگان از یک وب سایت به سرعت خارج می شوند، توضیح داده خواهد شد. مطابق با هر دلیلی، چند توصیه عملی در مورد چگونگی جلوگیری از خارج شدن سایت ارائه می شود.

برندها ها برای رسیدن به موفقیت در تجارت الکترونیکی باید یک تیم قوی و مناسبی داشته باشند. مدیریت یک کسب و کار موفق به تیمی با تجربه، آینده نگر و با قابلیت های عملکردی قوی نیاز دارد. با این حال، برای کسانی که تازه شروع به ساختن تیم تجارت الکترونیکی خود می کنند، دانستن اینکه از کجا باید شروع کنند چالش برانگیز است. به عبارت دیگر، اینکه برای چه کارهایی باید افرادی را استخدام کنند، چه موقع باید نفرات جدید را به تیم اضافه نمود و محل کار این کارمندان در چه بخش هایی باید باشد، یک چالش بزرگ برای یک کارآفرین در عرصه تجارت الکترونیکی است. در این مقاله بهترین ساختار تیم تجارت الکترونیکی  توضیح داده می شود. البته ساختار هر شرکتی متفاوت است، اما ساختار ذکر شده در این مقاله می تواند ایده خوبی برای کارآفرینان جدید باشد.