طراحی وب‌سایت جدید، مستلزم سرمایه‌گذاری قابل توجهی بوده و تعیین زمان مناسب برای این اقدام، نیازمند بررسی دقیق عوامل مختلف می‌باشد. گرچه وجود یک سایت برای هر کسب‌وکاری امری ضروری است اما این مورد به تنهایی تضمین‌کننده موفقیت و کارایی آن نخواهد بود. در مقاله فعلی، نشانه‌هایی بررسی می شوند که حاکی از ضرورت طراحی مجدد یک وب‌سایت می‌باشند.
تصویر(1)
1. ظاهر سایت منسجم یا بروز نیست
در لیست زیر عوامل و نشانه هایی که می توانند دلیلی برای طراحی وب‌سایت جدید باشند، ذکر شده اند:
- تغییر برند: تغییر برند می‌تواند کاری عظیم باشد زیرا ضمن بروزرسانی جنبه‌های مهم ظاهر و احساس شرکت، می بایست مشتریان و سهم بازار را مانند قبل حفظ نمایید. در پروژه ای بزرگ مانند تغییر برند، لازم است بروزرسانی‌هایی در وب‌سایت خود انجام دهید یا احتمالاً اقدام به طراحی وب‌سایت جدید کنید.
باید مطمئن شوید که صدای برند، هویت برند، رنگ بندی، تایپوگرافی و موارد دیگر سایت شما برای مطابقت با ظاهر و احساس جدید، بروز شده اند. منعکس کردن برند جدید در وب‌سایت، از آن جهت حائز اهمیت می باشد که بازدیدکنندگان پس از ورود به سایت، هویت برند شما را کاملا درک کنند. وقتی وب‌سایت و سایر المان های برند با هم هماهنگ نباشند، مخاطب نمی‌تواند تصویر روشنی از هویت شما داشته باشد.
- یکپارچگی صفحات: یکپارچگی تمامی بخش های وب‌سایت، در برندسازی نقش مهمی دارد. اگر هر یک از صفحات با یکدیگر متفاوت باشند، نه تنها کاربر را گیج می‌کند بلکه می‌تواند باعث شود کسب‌وکار شما غیرحرفه‌ای و غیرقابل اعتماد به نظر برسد. می‌توانید با ایجاد یک ظاهر منسجم در سراسر وب‌سایت خود از مشکلات این چنینی جلوگیری کنید.
تصویر(2)
- قدیمی و منسوخ: گاهی اوقات وب‌سایت‌ها قدیمی به نظر می‌رسند. اغلب در دنیای آنلاین، اعتماد شدیدا به ظاهر گره خورده است. مهم نیست که محتوا و خدمات شما چقدر خوب هستند، اگر وب‌سایت، غیرقابل اعتماد، قدیمی یا کلاهبردار به نظر برسد، احتمال تعامل افراد با آن بسیار کمتر می‌شود. یک وب‌سایت مدرن، نه تنها ظاهر کسب‌وکار شما را حرفه‌ای‌تر نشان می‌دهد بلکه باعث می‌شود مشتریان احساس کنند با یک برند پیشرو و بروز در ارتباط هستند. با سرمایه‌گذاری روی طراحی وب‌سایت، می‌توانید تجربه کاربری بهتری برای مشتریان خود ایجاد کرده و نهایتا به موفقیت کسب‌وکار خود در بین رقبا کمک کنید.
2. انعکاس نادرست محصولات یا خدمات
با رشد کسب‌وکار و تغییر محصولات یا خدماتی که ارائه می‌دهید، وب‌سایت شما نیز باید تغییر کند اما اغلب، اطلاعات جدیدی به وب‌سایت اضافه نمی‌شود یا در صفحاتی قرار می‌گیرند که برای کاربر مناسب نیست. این کار باعث می‌شود بخش‌هایی از وب‌سایت شما گنگ و گیج‌کننده شده و کاربران نتوانند به راحتی خدمات موردنظرشان را بیابند.
می توانید توسط طراحی وب‌سایت جدید ساختار ناوبری آن را اصلاح کنید تا تجربه کاربری بهتری برای مشتریان ایجاد شود.
تصویر(3)
3. سازگار نبودن با موبایل
سازگاری با موبایل و واکنش‌گرایی وب‌سایت، دیگر یک مزیت اضافی نیست بلکه ضروری است. این ویژگی اطمینان می‌دهد که وب‌سایت شما در هر دستگاهی به طور مناسب نمایش داده می‌شود. با توجه به اینکه تعداد زیادی از افراد، وب‌سایت‌ها را با تلفن همراه خود مشاهده می‌کنند، گوگل ایندکس Mobile-first را اولویت قرار داده است. بدان معنا که وقتی گوگل وب‌سایت شما را ایندکس و رتبه‌بندی می نماید، عمدتاً نسخه موبایل را در نظر می گیرد.
بسیاری از متخصصان توصیه می‌کنند که هنگام طراحی وب‌سایت خود، ابتدا آن را برای موبایل طراحی نمایید.
4. کندی سایت
سرعت بارگذاری صفحات وب‌سایت نه تنها بر تجربه کاربری تأثیر مستقیم دارد بلکه یکی از عوامل مهم در تعیین رتبه گوگل نیز محسوب می‌شود. وب‌سایت‌هایی که قدمت بیشتری دارند، اغلب به دلیل عدم بهینه‌سازی اولیه و اضافه شدن تدریجی عناصر مختلف، سرعت کمتری خواهند داشت.
در دنیای پرسرعت امروز، بسیاری از افراد دوست ندارند منتظر مواردی مانند بارگذاری یک صفحه باشند زیرا تصور می کنند در حال اتلاف وقت خود هستند. از دلایل اصلی نرخ پرش بالا، همین موضوع است، یعنی زمانی که فردی فقط یک صفحه از سایت را بازدید کرده و سپس خارج می‌شود.
همچنین سرعت صفحه توسط گوگل برای کمک به رتبه‌بندی وب‌سایت‌ها در جستجوی ارگانیک استفاده می‌شود. وب‌سایت‌های کند منجر به تجربه کاربری نامناسب می‌شوند و گوگل از این موضوع اطلاع دارد، بنابراین هنگام تعیین رتبه وب‌سایت‌ها برای موتور جستجو، آن را در نظر می‌گیرد. گوگل تمایل دارد بهترین تجربه را برای کاربران خود فراهم کند و انتظار طولانی جهت لود کامل وب‌سایت تجربه خوبی نیست.
5. بروزرسانی وب‌سایت دشوار است
بروز نگه داشتن وب‌سایت بسیار مهم است اما کمک گرفتن از یک توسعه‌دهنده برای انجام تغییرات کوچک و ساده می‌تواند بسیار وقت‌گیر و خسته‌کننده باشد. اگر نمی‌توانید به راحتی محتوا را بروز کنید یا پستی برای وبلاگ بنویسید، زمان آن رسیده که اقدام به طراحی وب‌سایت جدید با سیستم مدیریت محتوای کاربرپسند نمایید. پیشنهاد می شود برای این کار از وردپرس استفاده گردد زیرا به شما امکان می‌دهد بدون دانش برنامه‌نویسی، تغییرات موردنظر را اعمال کنید.
تصویر(4)
6. با اهداف شما همسو نیست
تمامی نکات بالا برای جذب بازدیدکننده مهم هستند اما اگر نتوانید آنها را به مشتری تبدیل کنید، تلاش‌هایتان بی‌فایده خواهند بود.
انجام اقدام بعدی و رسیدن به اهداف تجاری، می‌تواند برای برندهای مختلف معنای متفاوتی داشته باشد. برخی از مشاغل می‌خواهند محصولات خود را بفروشند، در حالی که برخی دیگر تمایل دارند وب‌سایت آنها منجر به ایجاد لیدهای جدید شود. هر کسب‌وکاری صرف نظر از اندازه و نوع فعالیت، برای موفقیت به یک وب‌سایت با استراتژی مشخص نیاز دارد. اگر چنین استراتژی ندارید، باید به فکر طراحی وب‌سایت جدید باشید.
7. نرخ تبدیل پایینی دارید
اگر نرخ تبدیل وب‌سایت شما کم شده یا وضعیت خوبی ندارد، به احتمال زیاد یک بروزرسانی اساسی نیاز خواهد داشت. تمامی مشکلاتی که در این لیست ذکر شده‌اند می‌توانند باعث کاهش نرخ تبدیل شوند. پس اگر چندین مورد از این مشکلات را در وب‌سایت خود مشاهده می کنید، بهتر است برای بهبود عملکرد کسب‌وکارتان، سایت خود را بروز نمایید.
8. ناوبری وب‌سایت گیج‌کننده است
برخی تصور می‌کنند که باید گزینه های زیادی را در منوی سایت قرار دهند اما این کار باعث سردرگمی بازدیدکنندگان و ایجاد تجربه کاربری نامطلوب می‌شود.
این مشکل معمولاً در وب‌سایت‌هایی که طی سال‌ها به تدریج گسترش یافته اند، دیده می‌شود. کاربران باید به راحتی وارد بخش های مختلف سایت مانند صفحه تماس، درباره ما و فروشگاه شوند. سادگی را در اولویت قرار دهید.
9. محتوا یا مخاطبان شما تغییر کرده است
آیا محتوای وب‌سایت شما هنوز هم برای کاربران هدف جذاب است؟ با تکامل کسب‌وکارها، محتوای سایت می‌تواند قدیمی و بی‌اهمیت شود اما گاهی اوقات تغییر به تدریج اتفاق می‌افتد و ممکن است حتی متوجه نشوید که وب‌سایت شما دیگر هدف درستی را دنبال نمی‌کند.
کسب‌وکارهای کوچک ذاتاً انعطاف‌پذیر هستند. یکی از مزیت‌های بزرگ کسب‌وکارهای کوچک، توانایی افزودن و امتحان کردن پیشنهادات جدید می باشد. مطمئن شوید که محتوای شما بروز بوده و با برند و اهداف کسب‌وکارتان همسو است.
سخن پایانی
اگر با یکی از موارد ذکر شده در این مقاله مواجه هستید، شاید زمان آن رسیده که به فکر طراحی سایتی جدید باشید. جای نگرانی نیست، فرآیند طراحی وب‌سایت جدید می‌تواند بسیار هیجان‌انگیز باشد. برای اینکه به نتیجه دلخواه برسید، حتما از یک تیم متخصص جهت طراحی سایت خود استفاده نمایید.