اتفاقات روزمره ، اخبار مهم و دیگر مطالب میهن وب هاست را می توانید در این قسمت مطالعه کنید

Featured Snippet گوگل که از یک آزمایش ساده آغاز به کار نمود، امروزه به عنصری جدایی‌ ناپذیر در نتایج جستجوی گوگل (SERP) تبدیل شده‌ است. این قطعات که در بالای نتایج جستجو نمایش داده می‌ شوند، پاسخ مستقیم و خلاصه‌ به پرسش کاربران ارائه می‌ دهند. اهمیت Featured Snippets تا آنجا است که قرار گرفتن در این بخش، معادل کسب رتبه‌ اول نتایج جستجو محسوب می‌ شود و به یکی از اجزای اصلی هر استراتژی سئو تبدیل شده است.

Featured Snippet گوگل چیست؟

فیچر اسنیپت ها بخش‌ هایی از متن هستند که در بالای نتایج جستجوی گوگل به طور متمایز قرار می گیرند. آنها گاهی با عنوان "موقعیت صفر" شناخته می‌ شوند و پاسخ‌ های سریعی به پرسش‌ های کاربران ارائه می‌ دهند. این قطعات معمولا برای جستجوهای اطلاعاتی ظاهر می‌ شوند.

تصویر(1)

با کلیک روی لینک های موجود در زیر Featured Snippet گوگل، کاربر به بخشی از صفحه منتقل می‌ شود که حاوی پاسخ کامل به پرسش مطرح شده است. تحقیقات اخیر نشان می‌ دهد که Featured Snippet ها حدودا نرخ کلیک ۳۵ درصدی را به خود اختصاص می‌ دهند. افزایش چشمگیر این نرخ کلیک به دلیل اضافه شدن ویژگی‌ های جدید در نتایج جستجوی ارگانیک می باشد.

Featured Snippet گوگل به معنای قرار گرفتن در صدر نتایج جستجوی ارگانیک است. با راه‌ اندازی AI overviews، این خلاصه های تولید شده، برای کاربرانی که در ایالات متحده با حساب گوگل خود وارد شده‌ اند، نسبت به Featured Snippets در اولویت بالاتر ارائه می‌ شوند.
AI overviews ممکن است بخشی از ترافیک فیچر اسنیپت را منحرف نماید، با این حال featured snippet ها همچنان بیشتر دیده می‌ شوند.

انواع Featured Snippet گوگل

مطابق پژوهشی که در سال ۲۰۲۱ توسط موسسه‌ STAT انجام شده است، Featured Snippets عمدتا به سه دسته‌ زیر تقسیم می‌ شوند:

featured snippet پاراگرافی

تصویر(2)

featured snippet پاراگرافی، پاسخ‌ های مختصر و دقیق برای پرسش‌ های جستجو را به‌ صورت متنی ارائه می‌ دهد. بر اساس پژوهشی که در گذشته توسط موسسه‌ STAT انجام شده است، این اسنیپت ها متداول‌ ترین نوع Featured Snippet گوگل هستند و معمولا ابتدای نتایج جستجو به نمایش گذاشته می‌ شوند.

featured snippet لیستی

تصویر(3)

featured snippet لیستی، پاسخ‌ ها را به صورت فهرست‌ وار و ساختارمند ارائه می‌ دهند. این نوع قطعات که معمولا برای پرسش‌ هایی با پاسخ‌ های چندگانه و گسسته به کار می‌ روند، اطلاعات را به صورت نقطه‌ ای یا شماره‌ دار دسته بندی می نمایند. فیچر اسنیپت لیستی برای ارائه مراحل، رتبه‌ بندی‌ ها، لیست‌ ویژگی‌ ها یا سایر اطلاعات ساختار یافته بهینه هستند.

featured snippet جدولی

تصویر(4)

این نوع Featured Snippet گوگل، اطلاعات را به صورت جدول‌ و ساختارمند ارائه می‌ دهد و برای مقایسه ها، آمار و ارقام یا هر نوع اطلاعاتی که به بهترین شکل در قالب جدول نمایش داده می‌ شوند، مناسب است. اگرچه فراوانی این نوع قطعات همانند featured snippet پاراگرافی یا لیستی نیست اما در مواردی که ارائه اطلاعات به صورت ساختار یافته و مقایسه‌ای اهمیت دارد، بسیار مفید هستند.

featured snippet ویدئویی

تصویر(5)

این نوع Featured Snippet ها قطعات کوتاهی از ویدئو هستند که مستقیما و خلاصه به پرسش شما پاسخ می‌ دهند. این نوع ویدئوها بسیار مفید هستند زیرا می توانید سریعا به اطلاعات مورد نیازتان دسترسی پیدا نمایید.

روش هایی جهت یافتن فرصت‌ نمایش در Featured Snippet گوگل

برای یافتن فرصت‌ های نمایش در Featured Snippet گوگل، مراحل زیر را دنبال نمایید:

با تحقیق کلمات کلیدی شروع کنید

همواره توصیه می‌ شود که تحقیق کلمات کلیدی را به عنوان اولین گام در نظر بگیرید. هنگام انجام تحقیق کلمات کلیدی برای دستیابی به featured snippets، روی سوالات تمرکز نمایید. این پرسش‌ ها که با کلماتی مانند "چه"، "چرا" و "چگونه" آغاز می‌ شوند، به آسانی قابل شناسایی هستند.

به عنوان مثال می‌ توانید از عبارت کلیدی "چگونه می توان یک حساب بانکی ایجاد نمود" استفاده نمایید. لازم به ذکر است که علاوه بر پرسش ها باید روی محتوای اطلاعاتی نیز تمرکز شود. اگرچه Featured Snippet گوگل برای پاسخ سریع به سوالات کاربران طراحی شده‌ اما پرسش‌ ها تنها نوع جستجوهایی نیستند که منجر به نمایش نتایج featured می گردند.

تحقیق در مورد پرسش‌ های محبوب

این مورد یک استراتژی کلیدی برای شناسایی نیازهای دقیق مخاطبان هدف و تولید محتوای هدفمند و با کیفیت می باشد. این فرایند شامل بررسی دقیق و سیستماتیک پرسش‌ هایی است که کاربران در یک زمینه تخصصی به دنبال پاسخ آنها هستند.

توصیه می‌ شود پرسش‌ های پرطرفداری که در منابع زیر مطرح شده‌ اند، مورد بررسی قرار گیرند:

• People Also Ask
• پلتفرم Reddit
• پلتفرم Quora

شناسایی عبارات جستجو با رتبه بالا در سایت خود

اولین و مهم‌ ترین قدم، شناسایی عبارت‌ هایی است که وب‌ سایت‌ شما هم اکنون برای آنها رتبه بالایی در نتایج جستجو دارد. این عبارات، ساده‌ ترین فرصت را برای شما فراهم می‌ نمایند تا در بخش answer boxes (که به طور مفصل توضیح داده خواهد شد) قرار گیرید.

Google Search Console ابزار قدرتمندی جهت یافتن عبارات جستجویی است که کاربران برای یافتن وب‌ سایت شما مورد استفاده قرار می دهند. برای دسترسی به این اطلاعات، مراحل زیر را دنبال نمایید:

• روی گزینه "Performance" کلیک کنید.
• سپس گزینه مربوط به نمایش موقعیت صفحات برای هر عبارت جستجو را فعال نمایید. با انجام این کار، قادر خواهید بود تا لیستی از عبارات جستجویی که کاربران جهت پیدا نمودن وب‌ سایت شما مورد استفاده قرار می دهند را به همراه موقعیت دقیق هر صفحه برای آن عبارت خاص مشاهده نمایید.

تصویر(6)

قابل ذکر است که Google Search Console، موقعیت featured snippets را به عنوان رتبه اول در نظر می‌ گیرد (این بخش پیش‌ تر توسط متخصصان سئو رتبه صفر شناخته می‌ شد). بنابراین، کسب رتبه اول به معنای موفقیت جهت نمایش در Featured Snippet گوگل است و نیازمند انجام اقدامات اضافی نمی باشد.

تصویر(7)

پس از آن، می‌ توانید فیلترهای موجود را برای شناسایی جستجوهای پرسشی در میان نتایج به دست آمده استفاده نمایید.

تحقیق کلمات کلیدی فراتر از ابزارها: اهمیت تعامل مستقیم با مخاطبان

تمامی روش‌ های ذکر شده، اگرچه در شناسایی فرصت‌ ها بسیار موثر هستند اما عمدتا روی موضوعاتی تمرکز دارند که قبلا توسط شما یا رقیب ها شناسایی و بهینه‌ سازی شده‌ اند. این رویکرد، اگرچه در کوتاه‌ مدت می‌ تواند نتایج مثبتی به همراه داشته باشد اما برای دستیابی به رشد پایدار و بلندمدت، ضروری است که به دنبال افق‌ های جدید باشید.

یک روش‌ موثر برای شناسایی فرصت‌ های جدید تولید محتوا، جمع‌ آوری بازخورد مستقیم از مخاطبان و تیم‌ های داخلی سازمان است. این رویکرد، امکان درک دقیق‌ تر نیازها، دغدغه‌ ها و زبانی که مردم برای جستجو به کار می‌ برند را فراهم آورده و در نتیجه موجب تولید محتوایی می گردد که مستقیما به پرسش‌ های آنها پاسخ می دهد.

در ادامه، چند روش برای جمع‌ آوری بازخورد مستقیم از مخاطبان ارائه می‌ گردد:

• نظرسنجی‌ های درون‌ سایت: توسط ابزارهای نظرسنجی تعبیه شده در سایت، می‌ توان از مخاطبان درخواست کرد تا درباره نحوه جستجوی خود و پرسش‌ های مطرح شده، اطلاعاتی را به اشتراک بگذارند. ابزارهایی مانند WPForms ،Hotjar و Google Forms گزینه‌ های مناسبی برای افزودن نظرسنجی‌ ها به وب‌ سایت هستند.
• مصاحبه‌ های شخصی با مشتریان: توسط انجام مصاحبه‌ با مشتریان، می‌ توان به درک عمیق‌ تری از تجربیات، چالش‌ ها و روش‌ های جستجوی آنها برای یافتن راه‌ حل‌ های موردنیاز در فضای آنلاین دست یافت.
• با تیم‌ های خدمات مشتری گفتگو نمایید: تیم‌ های پشتیبانی یا خدمات مشتری اغلب به طور مستقیم سوالات و ابهامات مشتریان را دریافت می نمایند. این اطلاعات می‌ توانند برای درک پرسش‌ های متداول مخاطبان  به شما کمک کنند. تولید محتوایی که پاسخگوی این نگرانی‌ ها باشد، احتمال بیشتری دارد که در بخش Featured Snippet گوگل قرار گیرد زیرا اغلب با پرسش‌ های خاص کاربران همسو است.
• تعامل با تیم‌ های فروش: این تیم‌ ها به طور منظم با مشتریان احتمالی تعامل داشته و ابهامات یا سوالاتی که در طول فرآیند فروش مطرح می‌ شود را می شناسند. از بازخوردهای این تیم‌ ها برای تولید محتوایی استفاده نمایید که به پرسش‌ های قبل از خرید پاسخ داده و در مورد محصول یا خدمات شما به مشتریان آموزش دهد. این کار احتمال کسب جایگاه برتر در نتایج جستجو برای کلمات کلیدی مرتبط با featured snippets را افزایش خواهد داد.
• با تیم‌ های بازاریابی چرخه حیات مشتری مشورت نمایید: تیم‌ های مسئول تحلیل چرخه حیات مشتری معمولا بازخوردها را برای ارزیابی میزان رضایت از محصول بررسی می نمایند. این تیم‌ ها می‌ توانند آمارهای ارزشمندی در خصوص انواع محتوای آموزشی یا راهنماهایی که مشتریان مفید می‌ دانند، ارائه دهند. تولید محتوای  همسو با این موارد می‌ تواند کلمات کلیدی طولانی و پرسش‌ های آموزشی را هدف قرار دهد که اغلب منجر به نمایش Featured Snippet گوگل می‌ شوند.

روش های بهینه سازی محتوا برای Featured Snippet گوگل

برای بهینه‌ سازی محتوا جهت نمایش در Featured Snippet گوگل، می‌ توانید مراحل زیر را دنبال نمایید:

1. مختصر و فوری به پرسش ها پاسخ دهید

گوگل به پاسخ‌ های واضح، مختصر و ارائه شده در یک پاراگراف، امتیاز بیشتری می‌ دهد. گرچه الزامی به کوتاه بودن کل مقاله نیست اما ساختاردهی محتوا به گونه‌ ای که پاسخ‌ های مستقیم و فوری را ارائه دهد، بسیار مهم است.

به عنوان مثال، اگر پرسش "سرخ‌ کن بدون روغن چیست" باشد، پاسخ باید با این جمله آغاز شود:

سرخ‌ کن بدون روغن دستگاهی برای آشپزی است که…

تصویر(8)

این روش شامل موارد زیر است:

• پرسش را به صورت یک زیر عنوان در مقاله خود مطرح نمایید.
• به طور مختصر و فوری در یک پاراگراف، پاسخگوی پرسش ها باشید.
• در صورت نیاز، با اطلاعات بیشتر یا توضیحات تکمیلی ادامه دهید.

در مجموع، این رویکرد یک راهکار موثر جهت ایجاد محتوایی جذاب و بهینه برای کاربران و موتورهای جستجو می باشد.

2. پرهیز از ذکر نام برندها

featured snippet ها در جستجوی صوتی، از جمله دستگاه‌ هایی مانند گوگل هوم (Google Home)، گنجانده شده‌ اند. هنگام تولید محتوا، از درج نام‌ برند خاص مگر در مواقع ضروری خودداری نمایید. الگوریتم‌ های گوگل به گونه‌ ای طراحی شده‌ اند تا اسنیپت‌ هایی انتخاب نمایند که اطلاعات عمومی و قابل استفاده برای همه کاربران را ارائه می دهند.

برای مثال، به جای آنکه بگویید "سرخ‌ کن فیلیپس را استفاده نمایید"، بهتر است به صورت کلی بیان نمایید "از یک سرخ‌ کن استفاده کنید". با این کار، محتوای شما جنبه عمومی‌ تری پیدا کرده و برای طیف وسیعی از برندها قابل اعمال خواهد بود. این رویکرد، شانس انتخاب محتوای شما به عنوان featured snippets را افزایش می‌ دهد زیرا محتوایی که برای برند خاصی نیست، با مخاطبان بیشتری مرتبط خواهد بود.

3. از نوشتن به صورت اول شخص خودداری نمایید

با توجه به تاثیر Featured Snippet گوگل بر جستجوی صوتی، لحنی بی‌ طرف و با اقتدار، بدون استفاده از ضمیر اول شخص در نگارش، بسیار موثر است.

به عنوان مثال، تصور نمایید یک دستیار صوتی این عبارت را بخواند:

"به نظر من، ایر فرایر (air fryer) جایگزین سالم‌ تری برای سرخ‌ کردن با روغن است."

کاربر در این زمینه دچار ابهام شده و متوجه نمی شود که منظور از "من" چه کسی می باشد زیرا دستیار صوتی نام خاصی ذکر نکرده است.

به جای بیان نظر شخصی مبنی بر اینکه "من فکر می‌ کنم ایر فرایر جایگزین سالم‌ تری است"، می توان از عبارت "ایر فرایر به عنوان یک جایگزین سالم‌ تر برای سرخ‌ کردن با روغن شناخته می‌ شود" استفاده کرد. این شیوه نگارش، محتوای شما را به عنوان منبعی معتبر و بی‌ طرف معرفی می نماید که با اولویت گوگل جهت نمایش محتواهای قابل اعتماد در featured snippets، همسو است.

4. سازماندهی محتوا با استفاده از زیرعنوان‌ ها

گوگل اغلب دقیق‌ ترین و خلاصه‌ ترین پاسخ‌ ها را در قالب featured snippets نمایش می‌ دهد. بنابراین، استفاده از اعداد، مراحل و لیست‌ ها برای سازماندهی محتوا می‌ تواند احتمال نمایش آن به عنوان اسنیپت را بیشتر کند.

استفاده از زیرعنوان‌ های H2 و H3 به ساختارمند کردن محتوا و بهبود تجربه کاربری کمک شایانی می نمایند. این عمل، محتوای شما را به بخش‌ های قابل فهم و مجزا تقسیم کرده و در نتیجه باعث افزایش خوانایی متن می گردد. از دیدگاه سئو نیز زیرعنوان‌ ها به موتورهای جستجو کمک می نمایند تا ساختار و موضوع اصلی هر بخش را بهتر درک کنند. این امر، احتمال نمایش محتوای شما به عنوان Featured Snippet گوگل را افزایش می‌ دهد.

برای مثال:

H1: چگونه دستیار شخصی مناسب انتخاب نمایید. (عنوان اصلی)

H2: چه ویژگی‌ هایی باید در یک دستیار شخصی جستجو نمایید؟ (زیرعنوان)

H3: پرداختن به جزئیات (آنچه که قصد دارید در زیرعنوان پوشش دهید)

تصویر(9)

5. پرسش‌ های مرتبط را شناسایی نمایید

با توجه به توانایی بالای موتور جستجوی گوگل در تشخیص پرسش‌ های مرتبط، ایجاد صفحات جداگانه برای پاسخ به هر پرسش، ضرورتی ندارد. ایجاد یک مقاله جامع و کامل که به چندین پرسش مرتبط پاسخ دهد، استراتژی بسیار موثری برای کسب رتبه در نتایج جستجو و Featured Snippet گوگل است.

6. استفاده از تصاویر جذاب

فیچر اسنیپت هایی که شامل یک پاراگراف همراه تصویر هستند، تاثیرگذاری بسیار بالاتری نسبت به محتوای متنی ساده دارند. گوگل تصاویر مورد استفاده در featured snippets را اغلب از نتایج جستجوی تصاویر خود استخراج می‌ نماید. بدین منظور، بهینه‌ سازی تصاویر جهت افزایش احتمال انتخاب آنها، از اهمیت بالایی برخوردار است.

وردپرس تاریخ را به آدرس اینترنتی (URL) تصاویر اضافه می نماید. این عمل، حتی با بروزرسانی محتوای یک مقاله، می‌ تواند باعث در نظر گرفتن تصاویر به عنوان محتوای قدیمی یا منسوخ شود.

در لیست زیر چند ابزار برای جلوگیری از این مشکل معرفی می گردد:

• با استفاده از افزونه‌ های وردپرس مانند Visualizer یا iCharts می‌ توانید داده‌ های خود را به صورت گرافیکی و تعاملی اضافه نمایید. این افزونه‌ ها به شما اجازه می‌ دهند نمودارها، جداول و انواع دیگر محتوای بصری را مستقیما در مقالات، صفحات یا پست‌ ها ایجاد کنید.
• از برنامه‌ های ویرایش تصویر مانند Canva و Adobe Lightroom برای ایجاد تصاویر استفاده نمایید.

7. تطابق با featured snippets های موجود

این رویکرد شامل تحلیل دقیق اسنیپت‌ هایی است که هم اکنون برای یک کلمه کلیدی خاص در نتایج جستجوی گوگل نمایش داده می‌ شوند. هدف از این کار، درک دقیق‌ تر نیازهای کاربران و تطبیق محتوای تولیدی با استانداردهای تعیین شده توسط موتورهای جستجو است.

هنگامی که اقدام به جستجوی عبارت "چگونه بند کفش را ببندیم؟" می نمایید، ممکن است گوگل یک ویدیو به عنوان پاسخ مستقیم پرسش نمایش دهد زیرا گوگل برای این کلمه کلیدی خاص تشخیص داده است که یک ویدیو بهترین و سریع‌ ترین راه جهت پاسخ به پرسش کاربر می باشد.

تصویر(10)

8. پیاده‌ سازی سئو داخلی (On-Page SEO)

سئو داخلی موجب می شود تا گوگل محتوای شما را درک نماید. در لیست زیر چند نکته جهت کمک به بهینه‌ سازی محتوا برای سئو ارائه شده است:

• عناوین: از عنوان های واضح برای تقسیم محتوای خود استفاده نمایید و خوانایی صفحه را بهبود بخشید.
• ساختار URL : توصیه می‌شود که آدرس‌ های اینترنتی صفحات وب را به صورت کوتاه و مختصر، حداکثر با سه تا چهار کلمه ایجاد نمایید.
• اندازه و رنگ فونت: حداقل اندازه فونت 16 را برای متن اصلی به ویژه در دستگاهای موبایل تنظیم کنید. از ترکیبات رنگی استفاده نمایید که به راحتی قابل تشخیص باشند.
• تگ توضیحات متا: خلاصه‌ ای کوتاه از محتوای صفحه وب شما که در نتایج جستجو نمایش داده می‌ شود.
• فاصله پاراگرافی: جهت حفظ تمرکز کاربر، از ایجاد پاراگراف‌ های طولانی خودداری نموده و با تقسیم‌ بندی مناسب متن، خوانایی مطلب را ارتقا بخشید.
• به کارگیری فونت Bold و ایتالیک: از فونت ضخیم و مورب تنها در موارد ضروری برای تاکید بر نکات کلیدی استفاده نمایید. این کار موجب خواهد شد تا نکات مهم متمایز شوند اما نباید در استفاده از آنها زیاده روی کرد.
• متن جایگزین تصویر: جهت کمک به گوگل در درک محتوای بصری تصاویر، از متن جایگزین توصیفی استفاده نمایید. این کار به بهبود رتبه‌ سایت شما در نتایج جستجو کمک می نماید.
• لیست ها: برای افزایش خوانایی و درک بهتر متن، از Bullet points استفاده نمایید. این کار باعث می‌ شود کاربر به راحتی نکات کلیدی را تشخیص داده و درک بهتری از متن داشته باشد.
• تگ های Schema Markup: از نشانه گذاری اسکیما برای کمک به گوگل در تشخیص عناصری مانند جداول استفاده نمایید. این کار باعث می‌ شود تا گوگل محتوای سایت شما را بهتر درک نماید و به کاربران مرتبط‌ تر نشان دهد.

9. اولویت‌ بندی کلمات کلیدی با هدف قرار گرفتن در Featured Snippet گوگل

جهت دستیابی به فیچر اسنیپت در نتایج جستجو، روی کلمات کلیدی‌ تمرکز نمایید که محتوای شما هم اکنون برای آنها رتبه خوبی دارد. هرچه رتبه شما در صفحه اول بالاتر باشد، احتمال کسب این موقعیت بیشتر خواهد شد.

کسب featured snippet در نتایج جستجو به طور مستقیم با رتبه صفحه وب سایت شما مرتبط است. به طور کلی، وب سایت‌ هایی که در رتبه اول قرار دارند، بیشترین احتمال را برای کسب این جایگاه خواهند داشت اما رتبه‌ های 2 تا 5 نیز از پتانسیل قابل توجهی برخوردار هستند.

10. بهینه سازی مستمر Featured Snippet گوگل و رصد نتایج وب سایت

چنانچه تلاش اولیه شما برای کسب featured snippet در نتایج جستجو موفقیت‌ آمیز نبود، نباید دلسرد شوید. با اعمال تغییرات جزئی و هدفمند، می‌ توانید به این هدف دست یابید. به عنوان مثال، می‌ توانید با تحلیل دقیق SERP یا شفاف‌ سازی نکات کلیدی، محتوای خود را برای موتورهای جستجو جذاب‌ تر نمایید.

در صورتی که پس از اعمال تغییرات جزئی، همچنان نتایج مورد انتظار را مشاهده نکردید، توصیه می‌ شود تغییرات اساسی‌ تری اعمال نمایید. این تغییرات می‌ تواند شامل بازنگری ساختاری محتوا، افزودن اطلاعات جدید و مرتبط یا حذف بخش‌ هایی از محتوا که کمترین ارزش را دارند، باشد. پس از بهینه‌ سازی محتوا برای کسب featured snippet در نتایج جستجو، پیشنهاد می گردد جهت ارزیابی عملکرد، رتبه‌ کلمات کلیدی ارگانیک را به طور منظم رصد نمایید. 

نتیجه‌ گیری

کسب Featured Snippet گوگل، فرصتی استثنایی برای افزایش چشمگیر بازدید وب‌ سایت و جذب ترافیک هدفمند فراهم می‌ آورد. با ارائه پاسخ‌ های دقیق، مختصر و مرتبط به پرسش‌ های کاربران، می‌ توانید احتمال انتخاب محتوای خود را به میزان قابل توجهی افزایش دهید. پس از کسب این موقعیت، بهینه‌ سازی مستمر محتوا برای حفظ و ارتقای جایگاه به دست آمده، امری ضروری است.